ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Компания «ПАЛЬМИРА ТЕКСТИЛЬ» предлагает заключить договор купли-продажи тканей в ассортименте (далее — «Товар») на условиях и в порядке, определенных ниже.
Покупатель, действуя с целью приобретения Товара, принимает условия настоящей Публичной оферты.
Настоящий текст определяет условия взаимоотношений между интернет-магазином PALMIRA TEXTILE, сайт которого размещен в сети Интернет по адресу www.palmira-textile.com, владельцем которого является ФЛП Чулкова Анастасия Андреевна (далее — «Продавец»), и пользователем услуг Интернет-магазина (далее — «Покупатель»).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Продавца о заключении договора купли-продажи Товаров на определенных ниже условиях.
Условия настоящей Оферты применяются ко всем Покупателям в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
1.2. Положения настоящей Оферты определяют условия приобретения Товаров через Сайт, а также порядок оформления, обработки и подтверждения Заказа.
1.3. Оформление Заказа Покупателем на Сайте является направлением Продавцу заявки на приобретение выбранного Товара и подтверждением ознакомления Покупателя с условиями настоящей Оферты.
Оформление Заказа Покупателем само по себе не является подтверждением Продавцом наличия Товара, его количества, актуальности цены и возможности выполнения Заказа.
Договор купли-продажи в отношении конкретного Заказа считается заключенным после обработки и подтверждения такого Заказа Продавцом в порядке, определенном настоящей Офертой.
1.4. Оформляя Заказ и устанавливая соответствующую отметку («галочку») о согласии с настоящей Офертой, Покупатель подтверждает, что ознакомился с ее условиями и соглашается с установленным ею порядком оформления, проверки и подтверждения Заказа.
1.5. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает:
а) что полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты;
б) предоставляет согласие на сбор, обработку и передачу персональных данных в соответствии с законодательством Украины и Политикой конфиденциальности Продавца;
в) уведомлен о правах, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», цели сбора и обработки персональных данных;
г) соглашается с тем, что персональные данные могут использоваться Продавцом в пределах, необходимых для обработки и выполнения Заказа, проведения взаиморасчетов, доставки Товара, оформления счетов, актов и других документов;
д) соглашается с возможностью передачи персональных данных третьим лицам в случаях и объеме, необходимых для выполнения Заказа, доставки Товара, проведения платежей и выполнения иных обязательств Продавца в соответствии с действующим законодательством Украины.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Продавец — ФЛП Чулкова Анастасия Андреевна, зарегистрированная в соответствии с законодательством Украины.
2.2. Товар (Ткани) — товары, определенные Продавцом, описание и/или изображения которых размещены на Сайте.
2.3. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и осуществляющее Заказ Товаров у Продавца с использованием Сайта на условиях настоящей Публичной оферты.
2.4. Заказ — заявка Покупателя на приобретение Товаров, адресованная Продавцу и оформленная с помощью программных средств Сайта.
Сам факт формирования Заказа не означает его автоматического подтверждения Продавцом.
2.5. Сайт (Сервис) — совокупность информации, программных средств и данных, доступ к которым осуществляется через сеть Интернет по адресу www.palmira-textile.com.
2.6. Дата купли-продажи — дата получения Товара Покупателем или его представителем в соответствующем пункте доставки, указанном в Заказе Покупателя.
2.7. Подтверждение Заказа — сообщение Продавца Покупателю после проверки Заказа о возможности его выполнения с указанием согласованных Товара, количества и/или стоимости Заказа.
Подтверждение может осуществляться по телефону, посредством SMS, электронной почты, Viber, Telegram, WhatsApp или другого канала связи, указанного Покупателем.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящей Офертой, после подтверждения Заказа продать и передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить такой Товар в соответствии с условиями Договора.
3.2. Продавец осуществляет продажу Товара, который фактически имеется в наличии и доступен для реализации.
В случае отсутствия заказанного Товара или необходимого его количества Продавец уведомляет об этом Покупателя и вправе предложить аналогичный Товар, другое доступное количество или отмену соответствующей позиции Заказа.
Замена Товара осуществляется по согласованию с Покупателем.
3.3. Продавец гарантирует, что Товар не передан в залог, не находится под арестом или в споре и в отношении него отсутствуют права третьих лиц, препятствующие его продаже.
3.4. Продавец подтверждает, что осуществляет хозяйственную деятельность в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины и имеет право реализовывать Товары, представленные на Сайте.
3.5. Нажатие Покупателем кнопки «Заказать» или другой аналогичной кнопки означает направление Продавцу Заказа и подтверждает ознакомление Покупателя с настоящей Офертой и согласие с ее условиями.
Оформление Заказа не означает автоматического подтверждения Продавцом наличия Товара, необходимого количества, цены и возможности выполнения Заказа.
Договор купли-продажи в отношении конкретного Заказа считается заключенным после проверки и подтверждения Заказа Продавцом.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ через Сайт путем добавления выбранных Товаров в корзину, заполнения необходимой контактной информации, подтверждения ознакомления с настоящей Офертой и направления Заказа Продавцу.
4.2. Оформить Заказ могут зарегистрированные Покупатели или Покупатели, предоставившие достаточную контактную информацию для обработки Заказа, связи, оплаты и доставки.
4.3. После получения Заказа Продавец осуществляет его обработку и проверяет:
- фактическое наличие Товара;
- доступное количество Товара;
- актуальность цены;
- правильность примененных скидок;
- характеристики Товара;
- общую стоимость Заказа;
- возможность выполнения Заказа.
4.4. После проверки Продавец сообщает Покупателю о подтверждении Заказа или о необходимости уточнения его условий.
4.5. Автоматическое сообщение Сайта о получении Заказа, присвоение Заказу номера, отображение его в личном кабинете или автоматически сформированное электронное письмо подтверждают только факт получения заявки Покупателя.
Такие автоматические сообщения сами по себе не являются подтверждением Заказа Продавцом.
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Цены на Товары указываются на Сайте.
Продавец принимает необходимые меры для поддержания информации о ценах в актуальном состоянии.
Окончательная цена Товара в конкретном Заказе определяется после проверки Заказа и подтверждается Продавцом Покупателю до осуществления оплаты.
5.2. До момента подтверждения Заказа Продавцом цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена в связи с изменением актуальной цены или исправлением технической, программной, арифметической либо иной непреднамеренной ошибки.
После подтверждения Заказа Продавцом согласованная цена не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины или отдельно согласованных с Покупателем.
5.3. Технические и иные ошибки в цене
В работе Сайта могут возникать технические, программные, системные, арифметические или иные непреднамеренные ошибки, вследствие которых цена Товара, размер скидки, количество, наличие, характеристики или общая стоимость Заказа могут временно отображаться некорректно.
В случае выявления такой ошибки до подтверждения Заказа Продавцом Продавец уведомляет Покупателя об ошибке и предоставляет актуальную информацию.
Покупатель в таком случае имеет право согласиться на приобретение Товара по актуальной цене и на актуальных условиях либо отказаться от Заказа.
До получения согласия Покупателя на исправленные условия соответствующий Заказ не подтверждается Продавцом.
Сам факт отображения ошибочной цены на Сайте, добавления Товара в корзину, оформления Заказа или получения автоматического сообщения о его принятии Сайтом не является подтверждением Продавцом продажи Товара по ошибочно указанной цене.
5.4. Стоимость упаковочных материалов входит в цену Товаров и не подлежит дополнительной оплате Покупателем. Количество необходимых упаковочных материалов определяется Продавцом с учетом ассортимента и количества заказанного Товара.
5.5. Покупатель оплачивает подтвержденный Продавцом Заказ на условиях предоплаты на счет Интернет-магазина или иным способом, доступным на Сайте.
5.6. Во время оформления Заказа на Сайте может отображаться предварительная общая стоимость Заказа.
Окончательная стоимость Заказа определяется после его проверки и подтверждения Продавцом.
5.7. Стоимость доставки Товара до места доставки оплачивается Покупателем в соответствии с тарифами выбранной службы доставки, если иное отдельно не согласовано сторонами.
6. ПОРЯДОК ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
6.1. Покупатель имеет право получить приобретенный Товар в согласованном сторонами месте доставки.
6.2. Покупатель обязан получить Товар в отделении службы доставки, выбранном при оформлении Заказа, или иным согласованным сторонами способом.
Покупатель может получить Товар лично или уполномочить другое лицо на его получение.
6.3. Покупатель обязан получить и оплатить Товар в соответствии с условиями подтвержденного Заказа.
6.4. Условия возврата Товара:
6.4.1. Ткани, тюлегардинные и кружевные полотна, а также другие товары надлежащего качества, которые в соответствии с действующим законодательством Украины включены в перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату), не подлежат обмену или возврату в случаях, установленных законодательством Украины.
6.4.2. Во всех остальных случаях, в том числе в случае выявления недостатков или существенных недостатков Товара, Продавец и Покупатель руководствуются действующим законодательством Украины о защите прав потребителей.
6.4.3. Возврат денежных средств осуществляется после получения возвращенного Товара Продавцом и проверки его состояния, кроме случаев, когда иной порядок прямо установлен законодательством Украины.
Расходы на доставку Товара при его возврате в связи с подтвержденным нарушением требований к его качеству возлагаются на Продавца в соответствии с законодательством Украины.
Дополнительная информация об обмене/возврате Товаров указывается в разделе Сайта «Условия обмена/возврата».
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
7.1. До подтверждения Заказа Продавец имеет право проверять и уточнять:
- наличие Товара;
- доступное количество;
- ассортимент;
- характеристики;
- актуальную цену;
- правильность примененных скидок;
- возможность выполнения Заказа.
В случае выявления расхождений или ошибки Продавец уведомляет об этом Покупателя и предлагает актуальные условия выполнения Заказа.
Покупатель имеет право согласиться с такими условиями или отказаться от Заказа.
7.2. В случае отсутствия Товара или необходимого его количества Продавец имеет право не подтверждать Заказ полностью или в части такого Товара, уведомив об этом Покупателя.
По согласованию с Покупателем Продавец может предложить замену Товара.
7.3. После подтверждения Заказа Продавцом согласованная цена и другие существенные условия Заказа не изменяются в одностороннем порядке, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Украины.
7.4. Продавец обязан обеспечивать соответствие качества Товара требованиям действующего законодательства Украины.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
8.1. Покупатель имеет право:
- получить Товар в согласованном месте доставки лично или через уполномоченного представителя;
- отказаться от принятия Товара в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины;
- в случае выявления Продавцом ошибки в цене до подтверждения Заказа согласиться с актуальной ценой или отказаться от Заказа;
- пользоваться другими правами, предусмотренными действующим законодательством Украины.
8.2. Покупатель обязан:
- предоставлять Продавцу достоверную, правдивую и корректную информацию, необходимую для обработки и выполнения Заказа;
- оплачивать Товар в соответствии с согласованной и подтвержденной Продавцом стоимостью Заказа;
- оплачивать комиссии банков и платежных систем, если такие комиссии в соответствии с условиями соответствующей платежной системы возлагаются на Покупателя;
- своевременно получать отправленный Товар.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Продавец не несет ответственности за вред, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования приобретенного Товара.
9.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее или несвоевременное выполнение Заказа, если это стало следствием предоставления Покупателем недостоверной, неправдивой или неполной информации.
9.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, в частности войны или военных действий, землетрясения, наводнения, пожара, других стихийных бедствий, актов или действий органов государственной власти, ограничений импорта или экспорта и других обстоятельств, возникших независимо от воли сторон после заключения Договора и объективно сделавших его выполнение невозможным.
Сторона, которая не может выполнить свои обязательства вследствие таких обстоятельств, уведомляет об этом другую сторону в разумный срок.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Договор купли-продажи в отношении конкретного Заказа считается заключенным после проверки и подтверждения Заказа Продавцом и действует до полного выполнения сторонами своих обязательств.
10.2. Оформление Покупателем Заказа, автоматическое присвоение ему номера или автоматическое сообщение Сайта о его получении не являются подтверждением Заказа Продавцом.
10.3. После заключения Договора одностороннее изменение его существенных условий не допускается, кроме случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Украины.
11. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ
11.1. Предоставляя соответствующее согласие, Покупатель соглашается на получение информационных сообщений от Продавца и его партнеров посредством SMS, электронной почты, Viber, WhatsApp, iMessage, Telegram и других средств электронной связи в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
11.2. Покупатель имеет право отказаться от получения информационных и рекламных сообщений в порядке, предусмотренном в таких сообщениях, или обратившись к Продавцу по электронной почте.
12. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ САЙТА
12.1. Сайт содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования, тексты, фотографии, графические изображения и другие материалы, охраняемые законодательством Украины.
12.2. Материалы Сайта охраняются в соответствии с действующим законодательством Украины.
12.3. Покупатель не имеет права без соответствующего разрешения Продавца использовать материалы Сайта с нарушением прав Продавца или других правообладателей, в частности копировать и использовать фотографии Товаров в целях их коммерческого использования, изменять, публиковать, передавать третьим лицам или создавать производные материалы, если иное не разрешено законодательством Украины.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Договор купли-продажи, заключенный в соответствии с настоящей Офертой, считается заключенным на территории Украины и регулируется действующим законодательством Украины.
13.2. Договор в отношении конкретного Заказа вступает в силу после подтверждения такого Заказа Продавцом и действует до полного выполнения сторонами своих обязательств.
13.3. Недействительность отдельного положения или части настоящей Оферты не влечет недействительности остальных ее положений или Договора в целом, если иное не следует из законодательства Украины.
13.4. Все споры и разногласия, возникающие между Покупателем и Продавцом, стороны стремятся разрешить путем переговоров.
В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров Покупатель или Продавец имеют право обратиться за защитой своих прав в соответствии с действующим законодательством Украины.
13.5. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Публичную оферту.
Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте.
Изменения в Оферту применяются к Заказам, оформленным после вступления в силу соответствующей редакции, и не изменяют условия уже заключенных Договоров, если иное не согласовано сторонами или не предусмотрено законодательством Украины.
13.6. Отсутствие подписанного сторонами бумажного экземпляра Договора не является основанием считать электронный Договор незаключенным.
Установка Покупателем отметки («галочки») о согласии с настоящей Офертой и оформление Заказа означают принятие Покупателем условий настоящей Оферты и установленного ею порядка оформления и подтверждения Заказа.
При этом Договор купли-продажи в отношении конкретного Заказа считается заключенным после подтверждения такого Заказа Продавцом в соответствии с условиями настоящей Оферты.
13.7. В вопросах, не урегулированных настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Украины.
14. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
ФЛП Чулкова Анастасия Андреевна
Адрес:
г. Одесса, ул. Новосельского, д. 64, 65023
ИНН: 3616202521
Выписка из реестра плательщиков единого налога: 177735
Текущий счет: №26007055521058
Банк: ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»
Код банка: 303440
Телефон: +380 96 268 88 39
Электронная почта: palmiratextile@gmail.com
Сайт: www.palmira-textile.com
Другие актуальные контактные данные, адреса торговых точек и график работы указываются в соответствующем разделе Сайта.
