Как оформить заказ?
На карточке товара выберите понравившийся цвет ткани и укажите необходимое количество в метрах. После чего кликайте на кнопку “В корзину”. На странице оформления заказа укажите Ваши данные для связи и выберите методы доставки товара. В конце нажмите кнопку “Оформить заказ” и ожидайте звонка нашего менеджера для подтверждения заказа. Все детали заказа можете уточнить по телефону.
Как сделать заказ на розницу (от 1 метра)?
На нашем сайте сделать заказ можно только от 10 метров. Ткани, которые в наличии от 1 метра по розничным ценам, смотрите на нашей отдельной розничной странице в Инстаграм. Ссылка
тут.
Есть ли наложенный платеж?
К сожалению,
наложенного платежа нет. Работаем только по 100% предоплате. Подробная информация об оплате
тутКакими службами доставки возможна отправка?
Отправляем ткань всеми удобными для Вас перевозчиками: Новая Почта, УкрПочта, Гюнсел, Деливери, Автолюкс. Также возможны отправки межгородскими автобусами. Подробнее
тутМожно ли заказать дробное к-во товара (например, 10,5 м или 13,4 м)
Да, можно. В ячейке “Количество товара (метры)” поставьте вручную точку (.) или запятую (,) и укажите десятичное кол-во. К сожалению, 10,65 м или 10,68 м заказать нельзя. Выбирайте или 10,6 м или 10,7 м.
Есть ли обмен/возврат ткани?
К сожалению,
отрезы ткани обмену и возврату не подлежат. Если у Вас есть вопросы касательно характеристик тканей (цвет, ширина, пр.), свяжитесь с нашим менеджером. На
оптовые заказы (от рулона) обмен/возврат есть по предварительному согласованию. Подробнее
тутМожно ли получить образцы тканей?
Да, эта услуга доступна
ТОЛЬКО для оптовиков. Чтобы подать заявку на образцы, заполните пожалуйста анкету:
Как быстро я получу заказ?
С момента оплаты заказа обработка и отправка посылки займет 1-3 рабочих дня + 1-4 дня доставка (в зависимости от выбранной Вами службы доставки). При согласовании заказа до 10 утра, возможна отправка в тот же день!
Как получить заказ в самые короткие сроки?
Для этого необходимо выполнить несколько условий:
-
Оплатить заказ до 9-10 утра
-
Указать корректные данные для отправки
-
В комментариях к заказу сделать пометку “Срочный заказ”
После выполнения этих простых условий, отправка заказа возможна в тот же день.
Какой у Вас график работы?
В будни интернет-магазин работает по графику:
БУДНИ: с 9:00 до 19:00
Суббота: с 9:00 до 18:00
Воскресенье- выходной.
График работы офлайн-точек можно просмотреть на странице Контактов.
ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ
