Фото товара

Залиште свої контактні дані та наш менеджер звʼяжеться з вами найближчим часом для уточнення та оформлення замовлення



    FAQ. Ответы на вопросы о тканях

    Как оформить заказ?
    На карточке товара выберите понравившийся цвет ткани и укажите необходимое количество в метрах. После чего кликайте на кнопку “В корзину”. На странице оформления заказа укажите Ваши данные для связи и выберите методы доставки товара. В конце нажмите кнопку “Оформить заказ” и ожидайте звонка нашего менеджера для подтверждения заказа. Все детали заказа можете уточнить по телефону.
    Как сделать заказ на розницу (от 1 метра)?
    На нашем сайте сделать заказ можно только от 10 метров. Ткани, которые в наличии от 1 метра по розничным ценам, смотрите на нашей отдельной розничной странице в Инстаграм. Ссылка тут.
    Есть ли наложенный платеж?
    К сожалению, наложенного платежа нет. Работаем только по 100% предоплате. Подробная информация об оплате тут
    Какими службами доставки возможна отправка?
    Отправляем ткань всеми удобными для Вас перевозчиками: Новая Почта, УкрПочта, Гюнсел, Деливери, Автолюкс. Также возможны отправки межгородскими автобусами. Подробнее тут
    Можно ли заказать дробное к-во товара (например, 10,5 м или 13,4 м)
    Да, можно. В ячейке “Количество товара (метры)” поставьте вручную точку (.) или запятую (,) и укажите десятичное кол-во. К сожалению,  10,65 м или 10,68 м заказать нельзя. Выбирайте или 10,6 м или 10,7 м.
    Есть ли обмен/возврат ткани?
    К сожалению, отрезы ткани обмену и возврату не подлежат. Если у Вас есть вопросы касательно характеристик тканей (цвет, ширина, пр.), свяжитесь с нашим менеджером. На оптовые заказы (от рулона) обмен/возврат есть по предварительному согласованию. Подробнее тут
    Можно ли получить образцы тканей?
    Да, эта услуга доступна ТОЛЬКО для оптовиков. Чтобы подать заявку на образцы, заполните пожалуйста анкету:



      Как быстро я получу заказ?
      С момента оплаты заказа обработка и отправка посылки займет 1-3 рабочих дня + 1-4 дня доставка (в зависимости от выбранной Вами службы доставки). При согласовании заказа до 10 утра, возможна отправка в тот же день!
      Как получить заказ в самые короткие сроки?

      Для этого необходимо выполнить несколько условий:

      1. Оплатить заказ до 9-10 утра

      2. Указать корректные данные для отправки

      3. В комментариях к заказу сделать пометку “Срочный заказ”

      После выполнения этих простых условий, отправка заказа возможна в тот же день.

      Какой у Вас график работы?
      В будни интернет-магазин работает по графику:

      БУДНИ: с 9:00 до 19:00

      Суббота: с 9:00 до 18:00

      Воскресенье- выходной.

      График работы офлайн-точек можно просмотреть на странице Контактов.

      [button text=”ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ” url=”https://www.palmira-textile.com/shop/” background_color=”#459ad6″ text_color=”#ffffff” style=”lt_flat” size=”large” icon=”” open_new_window=”true” rounded=”true”]

      Корзина для покупок
      Прокрутить вверх